这两年,我越来越确定一件事:
AI真正改变的,从来不只是效率,而是一个人看待工作、处理工作、甚至重新定义工作价值的方式。
我是比较早一批深度使用AI的人。
2023年2月,我就开始用上了当时还并不好用的ChatGPT。那时候门槛很高,要注册账号,要解决网络问题,账号还经常出问题。很多人觉得麻烦,觉得“再看看”。但我当时已经隐约感觉到,这不是一个普通工具。
我第一次真正被AI震住,是因为一个问题
当时我在一个生涯咨询师社群里,看到有人提问:
“有HR经验的人做生涯规划师,会更有优势吗?”
我认真想了20分钟,从几个维度组织答案,发出去后大家反馈不错。
但出于好奇,我又把同样的问题丢给了ChatGPT。
它用了不到两分钟。
更让我吃惊的不是“它答出来了”,而是它的结构,和我思考后的结构,已经非常接近。
那一刻我第一次强烈意识到:
一个优秀从业者多年积累出来的方法感,AI已经能在极短时间内完成初步复现。
这不是替代焦虑。
这是效率认知被彻底改写。
后来我发现,AI最值钱的,不是回答问题,而是帮你更快进入高质量沟通
2023年8月,有一次老板临时交给我一个任务:
要为公司招聘一位工业设计工作室负责人。
这种事放在以前,至少要先想画像、再梳理职责、再推演业务模式,最后才能形成一个能和老板讨论的版本。
但那一次,我第一时间借助AI,快速整理出了一份完整方案:
不仅有岗位画像,还有工业设计工作室可能的商业路径、服务内容和运作逻辑。
老板看到后的第一反应是:
“你怎么这么快?”
更有意思的是,沟通到后面,我问老板还有什么意见,他居然说:
“先以ChatGPT的意见为主。”
这件事让我很有感触。
AI的价值,不只是帮你省时间,而是让你更快拿出一个可讨论、可迭代、可决策的版本。
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很多人的工作,不是卡在“不会做”,而是卡在“迟迟拿不出第一版”。
而AI,恰恰最擅长帮助你跨过这一步。
一个组织真正开始受益,靠的不是“会用工具”,而是形成共识
2023年10月,我还专门邀请了一位阿里背景的资深人士来公司做AI培训。
那时候,大家对AI的态度很典型:有人兴奋,有人观望,也有人怀疑。
这很正常。
因为多数人最开始看到的,只是一个聊天工具,而不是一种新的工作方式。
到了2024年,我在公司做了一年的AI变革相关推动工作。我们面向6个区域持续做分享、做访谈、做内部案例传播,把那些真正用出效果的同事请出来,让他们讲自己怎么在日常工作中落地。
我越来越清楚一件事:
组织里推动AI,最难的从来不是工具接入,而是认知松土。
不是告诉大家“这个工具很好”,
而是要让大家慢慢意识到:
很多事情,不一定非得自己从零开始做。
真正的变化,是从“AI加在工作上”,变成“用AI思维重做一遍工作”
到了2025年,我们内部已经不再只是讨论“怎么用某个AI工具”,而是开始讨论:
这个事情来了,到底应该是我亲自做,还是先让AI参与一遍?
这背后其实是两套完全不同的工作逻辑。
前一种是“原有流程+一个新工具”;
后一种是“从任务起点开始重构”。
这也是我这几年最大的感受:
真正拉开人与人差距的,不是会不会用AI,而是能不能用AI思维重新看待工作。
会用工具的人,顶多提效;
会用AI思维的人,才会真正变轻松。
AI最后改变的,也不只是职场
我后来还把AI教给了家里人。
有一年建军节前,我姑妈要写一篇军嫂发言稿。我看到她一个人坐在那里反复琢磨,就顺手教她怎么借助AI梳理思路、组织表达。
原本我只是想帮她解决一次问题,没想到后来她自己越用越顺,还会主动尝试别的工具。
那一刻我会觉得,AI很有意思。
它不只是让专业的人更强,也让很多原本不擅长表达、不擅长结构化输出的人,第一次拥有了“把想法说清楚”的能力。
这是一件很温柔的事。
写在最后
从2023年到2026年,我看着AI从一个“新鲜工具”,慢慢变成“工作搭子”,再变成“组织议题”,甚至开始进入战略层。
而我自己最大的收获,不只是效率提升了,而是越来越相信:
技术真正有价值,不是让人更忙,而是让人把时间还给更重要的事情。
你可以用它做更好的工作,
也可以用它腾出时间,去陪家人、去生活、去感受那些原本被忙碌挤掉的部分。
这可能才是AI最值得期待的地方。
它不是让人变成机器。
恰恰相反,它应该让人更像人。
结尾总结
如果说过去几年,AI还是“少数人先用起来”的工具,
那接下来,它会越来越成为每个职场人的基础能力。
你不一定要成为技术专家,
但你至少要开始学会:把AI当成工作伙伴,而不是旁观对象。
互动提问
你第一次真正感受到AI厉害,是在哪一个瞬间?
是工作里,还是生活里?
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